Einrichtung und Projekte
PCs beschaffen und einrichten, Daten migrieren sowie WLAN, Netzwerk oder NAS aufbauen und dokumentiert übergeben. Videoüberwachung prüfe ich auf Anfrage.
Persönlicher IT-Service aus Staufen
IT-Support und Wartung, passend zu Ihrem Bedarf.
Ich unterstütze kleine Unternehmen, Handwerksbetriebe und Privatpersonen bei PCs, Netzwerken, NAS und Datensicherung – einmalig oder mit laufender Betreuung. Sie wissen vorab, welche Leistungen vereinbart sind.
Leistungen
Einzelauftrag oder laufende Betreuung
Sie wählen nur, was Sie benötigen. Umfang und Preis stehen in Ihrer individuellen Offerte.
Support nach Bedarf
Hilfe bei Störungen und Anwenderfragen per Fernwartung oder vor Ort. Auch ohne Wartungsvertrag, nach vorheriger Auftragsklärung.
IT-Wartung nach Bausteinen
PC-, NAS- und Netzwerkwartung für die vereinbarten Geräte. Kontrollen, Updates und einfache Korrekturen richten sich nach dem gewählten Umfang.
Backup und Wiederherstellung
Lokale Sicherung, Cloud-Backup oder beides – passend zu Ihren Daten. Einrichtung, Alarmierung und ein erster Wiederherstellungstest werden vereinbart; laufende Backup-Betreuung ist auch einzeln buchbar.
Zusammenarbeit
So starten wir
- Kostenloses ErstgesprächWir klären Ihr Anliegen und ob ich Ihnen dabei helfen kann.
- BestandsaufnahmeFür eine technische Prüfung vor Ort oder aus der Ferne nenne ich Ihnen Aufwand und Kosten vor dem Termin. Diese Bestandsaufnahme ist kostenpflichtig.
- Individuelle OfferteSie erhalten einen konkreten Leistungsumfang. Erst nach Ihrer Zusage beginne ich mit dem beauftragten Auftrag.
Gut zu wissen
Klare Leistungen, klare Zuständigkeit
Support ohne Abo: Einzelne Arbeiten sind möglich. Wiederkehrende Wartung wird nur für ausdrücklich vereinbarte Systeme eingerichtet.
Wartung nach Mass: PC, NAS, Netzwerk und Backup können einzeln oder kombiniert betreut werden. Die Vertragsperiode beträgt zwölf Monate; der Preis richtet sich nach Bestand und Umfang. Jährliche Zahlung ist Standard, monatliche Zahlung gegen Aufpreis möglich.
Ihre Konten bleiben Ihre Konten: Cloud- und Backup-Dienste werden grundsätzlich auf Ihren Namen geführt und direkt mit Ihnen abgerechnet.
Servicefenster: Montag bis Freitag, 17:30–20:00 Uhr, ausgenommen Feiertage und mitgeteilte Abwesenheiten. Die Bearbeitung erfolgt nach Best Effort; feste Reaktions- oder Wiederherstellungszeiten werden nur ausdrücklich vereinbart.
Kontakt
Schildern Sie mir Ihr Anliegen
Für das kostenlose Erstgespräch reichen ein paar Stichworte zu Ihrem Vorhaben oder Problem.
Auch über WhatsApp Business erreichbar.